Votre avis est très important pour nous. C'est pourquoi nous vous demandons de prendre quelques instants pour répondre aux questions ci-dessous concernant la satisfaction de nos services. Vos évaluations et suggestions nous aident à rapprocher nos prestations de vos exigences de qualité et à optimiser nos processus. Votre feed-back est adressé directement à la direction. Vous pouvez bien entendu envoyer votre évaluation de manière anonyme. Je serai également ravi de dialoguer personnellement avec vous. Merci beaucoup pour votre collaboration. Votre Florian Szendowsky.